El H. Ayuntamiento de Tezonapa con domicilio en Carretera Al Palmar S/N, Colonia Centro, C.P. 95096, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, la Ley número 251 de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave y demás normatividad que resulte aplicable.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información, peticiones ciudadanas, quejas, denuncias y sugerencias, así como dar seguimiento a trámites y servicios municipales.
• Establecer comunicación con las personas interesadas respecto de los asuntos planteados.
• Cumplir con obligaciones legales, administrativas y de transparencia del Ayuntamiento.

Asimismo, se informa que no se efectuarán tratamientos adicionales.

DATOS PERSONALES RECABADOS

Para las finalidades antes señaladas se solicitarán los siguientes datos personales: nombre completo, domicilio, número telefónico y correo electrónico. Se informa que no se recaban datos sensibles.

FUNDAMENTO LEGAL

El H. Ayuntamiento de Tezonapa, trata los datos personales antes señalados con fundamento en la Ley 250 de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave; en la Ley 251 de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados; así como también en el art. 6 y 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y el Reglamento de operación de la unidad de Acceso a la Información Pública del Municipio de Tezonapa, Ver.

TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

Le informamos que sus datos personales son compartidos con: unidades administrativas del sujeto obligado con la finalidad de atender las solicitudes, quejas, denuncias o sugerencias que se planteen a este municipio.

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES)

El titular de los datos personales o en su caso el representante legal, podrá ejercer su derecho de: conocer qué datos personales nos ha proporcionado, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); de solicitar la corrección de su información personal cuando esté desactualizada, sea incompleta, o inexacta (Rectificación); que se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que su tratamiento no es conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley o porque dejó de ser necesaria para el cumplimiento de la finalidad o finalidades de dichos registros o bases (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de los derechos ARCO, el titular podrá presentar solicitud por escrito ante la Unidad de Transparencia del H. Ayuntamiento de Tezonapa, vía Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) en la dirección electrónica www.plataformadetransparencia.org.mx o enviando correo electrónico a unidadtransparencia22@tezonapa.gob.mx, la que deberá contener los requisitos siguientes:

1. 1. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones.
2. 2. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante.
3. 3. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales, y ante la cual se presenta la solicitud.
4. 4. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
5. 5. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer o, bien, lo que solicita la persona titular.
6. 6. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, de ser necesario.

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales y el daño o perjuicio que le causaría o, bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio. La Unidad de Transparencia responderá en el domicilio o medio que el titular de los datos personales designe en su solicitud, en un plazo de 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la recepción, que puede ser ampliado por 10 días hábiles más, previa notificación. La respuesta indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que comunique la respuesta.

DATOS DE LA UNIDAD DE TRANSPARENCIA

Si desea mayor información acerca del tratamiento de sus datos personales o del ejercicio de los derechos ARCO, se pone a disposición la siguiente información: Domicilio oficial: Carretera Al Palmar S/N Colonia Centro, C.P. 95096 Teléfonos oficiales: 278 736 0121 Correos electrónicos oficiales: unidadtransparencia22@tezonapa.gob.mx.

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado derivado de nuevos requerimientos legales, administrativos o institucionales. Cualquier cambio será publicado oportunamente en el sitio web oficial del H. Ayuntamiento de Tezonapa, Veracruz.

Ultima actualizacion: 05/06/2026